Sweater

1. 개요

👨‍👩‍👧‍👦 SWEATER

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Abstract

‘자립준비청년’ 이란? 아동양육시설, 공동생활가정, 가정위탁 등의 보호를 받다가 만 18세 이후 보호가 종료돼 홀로서기에 나서는 사람들을 말한다.

자립준비청년(보호종료아동)은 만 18세에 보육원을 나와 자립해야만 합니다.

사소하게 일상에서 생기는 문제부터 일자리, 부동산 계약, 보험, 금융과 같은 사회초년생에게도 어려운 문제까지 홀로 해결해야 합니다.

저희 서비스는 이러한 문제에 부딪히는 보육시설 퇴소 청년을 대상으로 하여 서로의 고민과 지식을 공유할 수 있는 커뮤니티입니다.

2. 제안 배경

선택한 주제에서 해결하고자 하는 목표가 무엇인지 또 그에 대한 계기는 무엇인가요?

Overview

퇴소 청년이란

보호 시설으로부터 보호가 종료되는 나이의 청년
기존 퇴소 나이 “만 18세”에서 최근 본인의 의사에 따라 “만 24세”로 연장

해마다 2600명의 아동이 아동 복지 시설이나 위탁 가정을 떠나 자립 생활을 시작한다. 자립 후 5년 간 지급되는 자립 수당을 받는 청년들은 2022년 말 기준 약 1만 명

Problems

사회, 경제적 정보 부족

퇴소 청년들은 여러 사회적, 경제적인 정보를 보호 시설로부터 배우기 어렵고 이러한 정보 부족 문제는 자립에 직접적인 영향을 미친다.

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원 가족과 함께 생활하는 일반 가정 청소년들에 비해 분리, 단절, 상실로 인한 정서적 건강의 위험성이 높은 데다가, 성인으로서의 역할 수행을 위해 일상생활이나 사회생활에 필요한 기술을 습득할 수 있는 기회가 부족하기에 이들 중 다수는 퇴소 후 자립에 어려움을 겪는 것으로 보고된다 (유영림․양영미․박미현, 2015; 장정은․전종설, 2018; 장혜림․이정애․강지연․정익중, 2017; 장혜림․정익중, 2017).

심리적 문제

또한 심리적인 측면에서도 퇴소 청년들은 높은 비율로 자살을 생각한 경험이 있으며 자아 존중감, 행복감 등의 심리적 지표가 10점 중 3점 내외로 일반 청년에 비해 상대적으로 낮다.

지난 2020년 한국보건사회연구원에서 실시한 보호 종료 아동 자립 실태 및 욕구 조사에 따르면 보호 종료 아동의 50%는 자살을 생각했다.

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자아 존중감이나 자아 탄력성과 같은 심리 정서적 영역은 보호 종료 아동의 정신 건강 측 면에서도 중요하지만 나아가 자립 의지와 자립 생활 기술에도 영향을 미치기 때문에 자립 지원 측면에서도 반드시 개입할 필요가 있는 영역이다(신지혜·강현아, 2017).

낮은 정부 지원 서비스 접근성

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아동양육시설, 공동생활가정에서 지내다가 보호가 종료된 아동의 50%는 LH 지원으로 집을 구하거나 자립지원시설을 이용하는 등 정부 지원을 받고 있지만 가정위탁에서 보호가 종료된 아동은 11.9%만이 정부 지원을 받고 있다. 가정위탁 보호종료아동의 36.7%가 위탁가정에 계속 지내는 것은 우리나라 위탁가정의 대부분이 대리양육 또는 친인척 양육이기 때문에 보호가 종료되어도 독립된 주거 생활을 하지 않는 것으로 볼 수 있다. 원가족으로 돌아가는 비중이 시설이나 공동생활가정 아동에 비해 적음에도 불구하고 정부 지원을 이용하는 비율이 낮은 것과 관련해 위탁가정 보호종료아동의 정 부 지원에 대한 정보 접근성이 낮기 때문이 아닌지 살펴볼 필요가 있다.

실질적인 자립 지원 교육의 부재

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퇴소 청소년의 자립 경험을 다룬 다수의 연구 결과들은 퇴소 전에 이루어진 자립 지원 교육이 퇴소자에게 실질적인 도움이 되지 못하였음을 보여준다 (유영림 외, 2015; 장정은․전종설, 2018; 장혜림 외, 2017; 장혜림․정익중, 2017).

당사자의 눈으로 본 ‘자립 준비 청년’에게 필요한 것들 (2022)

자립 과정에서 어려운 일이 있을 때, 현재 의지할 수 있는 유일한 곳은 자립 지원 전담 기관/자립 지원 전담 요원이다. 그러나 자립지원전담기관은 전국에 15곳 뿐이다. 또한 자립 지원 전담 요원 1인이 살펴야 하는 자립 준비 청년은 평균 85.4명으로 촘촘한 관리를 기대하기 어려운 수준이다.(2020 국회입법조사처 현안분석보고서)

당사자의 눈으로 본 ‘자립 준비 청년’에게 필요한 것들 (2022)

사회적으로 고립된 자립 준비 청년들이 밖으로 나올 수 있도록 이끌어줄 당사자 커뮤니티도 더 많아져야 한다. 커뮤니티에서 자립에 필요한 다양한 정보를 교류하고, 이를 통해 어렵게 자립에 도전하고 있는 게 나 혼자만이 아님을 알 수 있기 때문이다. 자립 준비 청년 지원은 퇴소 5년까지 청년에게 집중돼 있는데, 커뮤니티에서 만들어진 관계는 그 이후로도 이어져 정서적 지지대로 남을 수 있다. 현재는 민간 주도로 당사자 자조 모임이나 커뮤니티가 조직되는 경우가 많은데, 그마저도 서울에 집중돼 있어 지역 청년들이 참여하기 어려운 실정이다.

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“나는 우리의 자립은 돈으로만 이뤄지는 게 아니라는 것을 강조하고 싶다. 우리에게는 경제적인 지원 뿐만 아니라 힘들 때 언제든 도움을 요청할 수 있는 어른, 마음을 나눌 수 있는 친구, 내가 보육 시설에서 자랐다는 사실을 털어놓아도 아무렇지 않게 날 대해줄 사회 분위기 등이 필요하다.” (손자영 | 27살 자립준비청년, 2022, https://www.hani.co.kr/arti/opinion/because/1057593.html)

3. 해결 및 구현 방안

제시한 주제를 어떤 구글의 기술을 활용해 어떻게 해결할 예정인가요?

구현 방안

서비스 소개

기초 생활 정보 및 각종 지원 서비스 관련 기본 정보 제공

생활 영역에 도움을 주는 간단한 가이드를 제공하여 부족한 자립 생활 기술을 보완할 수 있다. 건강보험, 주거 계약, 부동산 등 성인으로의 역할을 수행하기 위해 필수적이지만 이들에겐 결여된 지식을 학습할 수 있다.

사용자들이 추가 정보를 얻을 수 있는 사이트나 또다른 방법을 제시하며 단발적인 궁금증 해소에 그치지 않고, 사후에 관련 정보를 더 알아갈 수 있도록 돕는다.

https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/twatzzza/intgSearch/moveTWZZ01000M.do

퇴소 청년들이 퇴소 전/후로 겪는 어려움에 대한 도움을 요청할 수 있는 커뮤니티

기본으로 제공하는 학습과정에서 궁금증을 해소하지 못했다면, 더욱 다양한 사람들 사이에서 이 답을 얻을 수 있는 기회도 제공한다. 하나의 질문에 여러 개의 답변 게시글이 달리는 형태의 질문/답변 커뮤니티를 통해 단순히 댓글로 답변이 달리는 형태보다 하나의 게시물로 답이 작성되어 보다 자세한 답변과 깔끔한 형식이 기대된다. 덕분에, 추후 답변 게시글만 몰아서 보면서 정보 습득 가능하다. 우수하고 객관적인 정보를 반복적으로 제시한 사람에게는 멘토 벳지를 부여해 또 다시 답변을 달 때에 사람들이 해당 답변을 먼저 읽을 수 있도록 한다.

이성적인 정보제공의 커뮤니티와 함께 SNS와 같이 사람들과의 소통에 목적은 둔 커뮤니티도 운영하여 사회적으로 고립된 자립 청소년들이 정보를 공유하고, 공동체 의식을 느낄 수 있도록 한다. 힘든 상황에도 쉽게 말을 꺼낼 수 없는 외로운 퇴소청년들은 익명성을 가진 이 커뮤니티를 통해 자신의 고충을 털어놓기도, 누군가를 위로할 수도 있다.

자립 성공 선배와의 멘토-멘티 프로그램

자립에 성공한 선배와의 만남은 보육원 내에서 이루어지는 자립지원 교육 중 효과적인 교육법으로 잘 알려져 있다. 그러나, 모든 퇴소 청년들이 이 수업을 들을 수 있는 것은 아니다. 따라서, 비대면이라는 보다 손쉬운 방법을 통해 퇴소청년들이 자립 성공 스토리를 들을 수 있도록, 또 1:1 상담을 할 수 있도록 멘토 멘티를 연결해준다.

기술 스택

Front-end

Language: Dart
Framework: Flutter

Back-end

Language: Kotlin
Framework: Spring Boot
DB: MySQL, Radis

Infra

Cloud: Google Cloud Platform
CICD: GitHub Action

Tools

IntelliJ, Git/GitHub, Notion, Swagger, Discord, Figma

4. 기대 효과

이 프로젝트가 어떤 문제를 해결하나요? 또 이 프로젝트를 어떻게 개선해나갈 것인가요?

퇴소 청년의 연대감 형성

보호 종료 이후 이전과정을 거치며 기댈 곳 없이 외로이 홀로서게 될 퇴소 청년에게 다양한 기회와 도움을 제공할 뿐만 아니라 공동체 의식을 가질 수 있는 역할을 하리라 기대한다. 같은 퇴소청년들 사이에는 공통의 기억을 교류하며 일종의 연대감이 형성되며, 대중에게는 퇴소청년들의 어려움을 알리는 계기가 되어 더 많은 도움을 유도한다.

자립지원전담기관/자립지원전담요원의 역할을 대행

자립을 준비하거나 자립에 어려움을 겪는 퇴소 청년의 수는 많지만, 그에 비해 현저히 적은 자립 지원 전담 요원의 역할을 대신한다. 퇴소 준비 아동에게 이루어지는 자립생활준비 프로그램의 연장선으로 퇴소청년이 독립생활 기술을 터득할 수 있도록 도와줄 수 있다. 이론적으로 습득한 자립생활준비 프로그램의 한계를 해결할 수 있는 사후관리 프로그램의 대안적 역할로 작용한다.

대안적 부모

대부분의 미성년 아이가 부모로부터 받을 수 있는 음주 교육, 조문 교육, 생활 속 유용한 법률 교육 등을 제공하여 그 간극을 채울 수 있다. 기존의 자립생활준비 프로그램에는 결여되어 있지만 실생활에서는 중요한 교육을 보완해나가는 학습의 장이 될 것이다.

앞으로의 개선 사항

이미 자립에 성공한 선배들만큼 퇴소청년들을 이해하고 공감할 수 있는 사람이 없다. 때문에, 퇴소청년과 자립성공 선배를 이어주는 커뮤니티를 구축하거나 자립 성공 선배들을 조언자로 유입할 방안을 고안해야 한다.

퇴소 청년들에게 제공할 정보를 위해 충분한 데이터 베이스가 구축되어야 한다. 이를 위해서는 퇴소청년들의 질문에 충분하게 답을 달아줄 수 있는 일반 대중들에게도 활발히 소비될 수 있어야 한다.

2020년 보호종료아동+자립실태+및+욕구조사.pdf

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공동생활가정 퇴소 청소년들의 자립에 관한 질적연구.pdf

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시설퇴소 청년의 인간관계에 관한 질적 연구.pdf

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보호 종료 아동 중 건강 보험료 체납 경험이 있거나(9.7%)또는 체납 경험 여부를 ‘모른다’ 고 답한 경우는 39%다. 체납자의 체납 사유 39.2%는 생계형 체납이며, 26.2%는 건강 보험 제도나 납부 방법을 모르는 등 정보 부족이 이유였다.

(한국보건사회연구원, “보호 종료 아동 자립 실태 및 욕구 조사”, 2020년)